Hoy en día, construir un sitio web o una tienda de comercio electrónico es más fácil que nunca: no cuesta mucho dinero, una tienda en línea no está restringida a horarios de oficina, y es uno de los mejores medios de publicidad gratuita.
Tener un sitio web no solo consiste en vender sus productos y servicios; también se trata de proporcionar algo de valor a los clientes potenciales, como por ejemplo ahorrarles tiempo, mejores precios, productos exclusivos entre muchas otras.
Con tantos servicios en línea a precios accesibles, realmente no hay excusa para seguir ignorándolo.
¿Todavía no estás seguro de cómo un sitio web te ayudará a hacer crecer tu negocio?
Aquí hay diez razones por las cuales todas las empresas necesitan un sitio web:
1. Sus clientes lo esperan
Si esta fuera la única razón en la lista, sería suficiente. 6 de cada 10 consumidores esperan que las empresas proporcionen contenido en línea sobre su negocio en alguna forma de propiedad digital, y más de la mitad va directamente al sitio web para obtener información sobre el producto o servicio. Si no tiene un sitio web comercial, los clientes inteligentes (e impacientes) de hoy en día pueden buscar en otro lado.
2. Proporciona prueba social
El 90% de los consumidores afirma que las revisiones en línea influyen en sus decisiones de compra. Puede confiar en Facebook o Foursquare u otros sitios de reseñas para realizar revisiones de su negocio, pero puede matar dos pájaros de un tiro con su propio sitio web. Dado que los compradores potenciales ya lo están buscando en línea, incluir testimonios de clientes en su sitio es una excelente manera de impresionar a los compradores potenciales.
3. Usted controla la narración
Es cierto que no puedes controlar lo que otros dicen sobre ti en los canales de las redes sociales, pero puedes influenciar la percepción pública creando tu propia historia a través de un sitio web de negocios. Un blog de la compañía ayuda a los propietarios de negocios a obtener su mensaje, misión y personalidad frente a su público objetivo más rápido que imprimir anuncios o folletos.
Además, los íconos sociales que enlazan a Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas de redes hacen que compartir tu contenido sea más fácil para tus visitantes a quienes les gusta lo que ven.
4. Más explosión por tu dinero
Cuando utiliza una herramienta gratuita de creación de sitios web, como WordPress.com, posiciona su empresa para llegar a miles de clientes potenciales por menos de lo que gastaría en folletos tradicionales.
5. No necesita una codificación extensa o habilidades técnicas
Debido a que WordPress, y varias otras plataformas de creación de sitios web, ofrecen tutoriales en línea y asistencia basada en la comunidad, casi cualquier persona puede tener un sitio web básico en funcionamiento en aproximadamente treinta minutos.
6. Todos sus competidores tienen sitios web
Por lo general, los consumidores comienzan su viaje de compra con investigaciones y recomendaciones de pares y conexiones de redes sociales.
Los estudios muestran que una vez que un consumidor tiene una idea de lo que necesita o quiere, comienza a investigar, y el 72 por ciento de ellos se conectan en línea para encontrar material educativo, revisiones y testimonios, según un informe reciente. Por lo tanto, si no se mantiene competitivo con su competencia, le está dando a los compradores una razón para comprarle a la competencia.
7. Nunca vuelva a colocar el letrero ‘cerrado por negocios’
Nadie quiere trabajar a las 3 a.m., pero a algunas personas les gusta comprar, entonces, tener un sitio web comercial o una tienda de comercio electrónico significa que puedes vender productos todo el tiempo, no simplemente entre las 9 a.m. y las 5 p.m. Una tienda en línea puede significar un aumento dramático en las ventas, especialmente cuando se tienen en cuenta los clientes adicionales que no están restringidos por la geografía. Su presencia en línea también admite campañas de marketing, servicio al cliente, creación de relaciones con el cliente, reconocimiento de marca y casi cualquier otro elemento de la corriente de ingresos. La combinación de su sitio web con herramientas de marketing, como el marketing por correo electrónico, lo ayuda a llegar a nuevos clientes y generar negocios repetidos.
8. Aparecerá en los resultados de búsqueda de Google
Considere esto: el 81 por ciento de los consumidores realizan investigaciones en línea antes de realizar una compra. Eso significa que van a Google y escriben una o más palabras clave, como «mejores zapatos de cuero» o, si saben lo que quieren, «zapatos de mujer de cuero italiano hechos a mano «. Si su empresa no tiene un sitio web, las posibilidades de aparecer en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) son cero. Pero si tiene un sitio web, puede optimizarlo para los motores de búsqueda, lo que aumenta sus posibilidades de aparecer en la parte superior de los resultados de Google y obtener más visibilidad con los clientes potenciales. Las palabras clave de larga cola, las meta-descripciones y los títulos son solo algunas de las cosas que puede personalizar en su sitio para mejorar la optimización de su motor de búsqueda (SEO).
9. Crea un centro de recursos para tu personal
Además de ayudar a los clientes, el sitio web de su empresa también puede beneficiar a sus propios empleados. Cree una página huérfana (una que no esté visible en ninguna parte del sitio para que no pueda ser encontrada a menos que alguien tenga el enlace directo) con videos de autoservicio, materiales de instrucción o incluso formularios internos para ayudar a su equipo a aprender todo lo que necesitan saber en sus propios horarios.
10. Muestre sus productos y servicios
No solo puede mostrar sus productos o describir sus servicios en detalle con bellas imágenes, sino que puede proporcionarle breves tutoriales en video o instrucciones descargables en PDF para que los clientes vacilantes no tengan ningún motivo para ir a comprar a otra parte.
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